LA IMPORTANTE RUTA PARA LA FORMALIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES DE APLICACIONES III

Columnas jueves 24 de abril de 2025 - 01:00

Retomando este particular, debo mencionar que, la mayoría de las regulaciones que se están generando para las empresas y los trabajadores de plataformas (repartidores y choferes de aplicaciones), conllevan el distintivo o característica de sólo medir el tiempo efectivo en que el trabajador realiza la entrega o viaje; sin embargo, esa misma situación y agregando el diseño, comportamiento y operación de los algoritmos. que son los que controlan el proceso en esta nueva forma de trabajo; se generan disparidades en cuanto a la participación, puntuación e ingresos de los trabajadores.

 

Lo anterior; por supuesto que se refleja en la designación y cobertura que se les está dando; ya sea; si cumple cierto número de tareas, se les denomina trabajador y para el caso de que no alcancen los estándares, se les restan derechos y se les encasilla como trabajadores autónomos o independientes, con las consecuentes disminuciones de derechos y de acceso a la seguridad social; creando una disparidad que automáticamente nos lleva a ubicar trabajadores de primera y segunda categoría, lo que debe evitarse a toda costa.

 

Por lo ya mencionado, en algunos países de Europa se creó una herramienta que le llaman “de intermediación de perfiles”; misma que tiene el objetivo de reducir los tiempos de inactividad y es una asistente virtual entre homólogos que permite asignar tareas de trabajadores con una puntuación alta a los que tienen puntuaciones bajas.

 

En otro aspecto también fundamental; durante los últimos años mucho se ha hablado de la rentabilidad de esta novedosa modalidad de trabajo y se han abordado tópicos como: la vertiente fiscal, en la que me atrevo a decir, con conocimiento de causa que, al tener estas empresas trasnacionales sus asentamientos en países con leyes laxas (paraísos fiscales); indudablemente que esto aumenta sus márgenes de utilidad; lo que evidentemente refuerza la viabilidad del negocio.

 

Otros temas que también han sido puestos en la palestra y que debenconsiderarse en todo el marco legal que se está generando, es la utilización de mano de obra y contratos flexibles desde que nacieron estas empresas de plataformas; lo que de igual forma, potencializa los márgenes de utilidad al no cubrir prestaciones y beneficios económicos y es especie que las leyes laborales de los países tienen contempladas y que hoy día con el diseño de las regulaciones se busca que se cumpla cabalmente con lo establecido.

 

De tal forma que; ligado al tema laboral, se requiere una definición clara de esquemas de recaudación de impuestos por parte de cada uno de los países; ya que no podemos pasar por alto que, la aparición de estas nuevas formas de trabajo y la evolución tecnológica, tendencialmente llevan consigo la desaparición de algunas actividades y es por ello que, se deben contemplar nuevas recaudaciones para cumplir con la cobertura de servicios demandados.

 

Así también; no podemos dejar de lado que el trabajo en plataformas digitales; como ha sucedido en todas las actividades que han nacido en el mundo laboral, traerá repercusiones en la seguridad y salud en el trabajo; debido a que se pudiese estar laborando en entornos inapropiados; por lo que la seguridad social deberá jugar un papel activo para cumplir su función en la detección y atención de estos casos.

 

Una situación medular en todo este entramado que se está creando y que por eso insisto en que al ser esta modalidad de trabajo relativamente incipiente, la reforma debe considerarse como un punto de partida; debido a que seguramente estará en constante evolución y de igual forma, irán apareciendo aspectos que no se tienen contemplados.

 

Especial atención debemos poner en la relación entre la seguridad social y los derechos colectivos; ya que una cuestión que coadyuva a la precarización del empleo es la individualización y la fragmentación del trabajo; porque impiden a la clase trabajadora expresarse de forma colectiva; obstaculizan la compartición de información, creando una asimetría de ella; de ahí la necesidad que, tanto los gobiernos como las instituciones de seguridad social y las representaciones de los trabajadores asuman una actitud proactiva y de avanzada a través del impulso a la organización de los trabajadores.

 

Dicha intervención de los gobiernos debe ser con una amplia visión, para tener respuestas ante los procesos de robotización y automatización como posibles efectos de disminución y supresión de empleos y para enfrentar ello, plantear el diseño y utilización de herramientas que promuevan el desarrollo de las habilidades para el incremento de las capacidades de los trabajadores.

 

Digo lo anterior porque constantemente ubicamos a las tecnologías, incluidas las Inteligencias Artificiales, como el corazón de las actividades; cuando la visión correcta de éstas es, la potencialización y mejora del ser humano en la toma de decisiones; como consecuencia, a la par de la ampliación y renovación de las competencias de los trabajadores, las instituciones de seguridad social deberán crear nuevos esquemas y adaptarse a los cambios que se vienen dando en el mundo del trabajo.

 

Por hoy nuevamente se nos agotó el espacio, la siguiente semana continuaremos con este asunto, saludos cordiales.

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/CR

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