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Billie Eilish: Confirman nueva fecha en el Foro Sol tras cancelación por lluvias
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Tras la cancelación del concierto de Billie Eilish de este miércoles 29 de marzo en el Foro Sol, derivado de las fuertes lluvias que azotaron a la Ciudad de México, Ocesa confirmó que el evento se llevará a cabo este mismo jueves 30 de marzo.
“Si tus boletos se mojaron y quedaron ilegibles, contacta a Ticketmaster a través de su cuenta de Twitter”, detalló Ocesa en redes.
El concierto se realizará a las 19:00 horas y las puertas del inmueble se abrirán desde las 16:00 de la tarde.
- ¿Qué pasa si tu boleto para Billie Eilish se mojó? -
Ocesa informó que los boletos que se adquirieron para la fecha del miércoles serán válidos para ingresar al evento que se llevará a cabo la noche de este jueves. No obstante, algunas personas se han preguntado qué pasará si sus boletos se arruinaron.
Lo anterior, debido a que los fans se mojaron en el trayecto al Foro Sol o esperaron horas bajo la lluvia, ya que el concierto estaba programado para iniciar a las 8:30 de la noche; no obstante, fue hasta las 10:00 que Billie Eilish salió a anunciar que éste se canceló.
Si este es tu caso y cuentas con boletos ilegibles, podrás contactar al servicio de asistencia de Ticketmaster, quienes se encargarán de resolver este problema. Para ello, tienes dos opciones:
- Acércate a la plataforma boletera por medio de Twitter en su cuenta “@serviciotm”
- Ingresa a tu cuenta de Ticketmaster en línea y selecciona la opción “Ayuda”
- ¿Puedes solicitar reembolso? -
En caso de que no puedas asistir a esta nueva fecha, o simplemente ya no quieras hacerlo, podrás solicitar tu reembolso. Pues Ocesa dio a conocer en otro comunicado que esta opción también estará disponible para todos los fans.
Si realizaste tu compra en línea, tendrás que iniciar sesión en la página web de Ticketmaster o ingresa a la aplicación. Tras ello, busca la opción de “Mis boletos” y luego haz clic en el botón de “Ayuda” para solicitar el regreso de tu dinero.
No obstante, si realizaste la compra de tu boleto para el concierto de Billie Eilish en taquilla o centros de Ticketmaster podrás acudir por tu reembolso dentro de una semana, es decir, a partir del 6 de abril.
Imagen: Especial
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FT/CR
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Espectáculos - Música - Concierto - Billie Eilish - Foro Sol - Lluvias - CDMX - Ciudad de México - Ocesa
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