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Más de 750 veces al día se activan botones de pánico en CDMX
Ciudades
La Ciudad de México enfrenta una cifra alarmante de activaciones de botones de emergencia, según datos proporcionados por el Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5). En promedio, se registra la activación de estos dispositivos de alerta 751 veces al día, señalando la urgencia de abordar problemas de seguridad y emergencias en la capital.
Dentro de las 16 alcaldías de la ciudad, el C5 ha documentado un total de 286 mil folios de denuncias ciudadanas, abarcando casos que van desde robos a mano armada, violencia familiar, solicitudes de atención médica por accidentes, violencia de género hasta robos en transporte público, entre otros. Para dar respuesta a estos incidentes, la ciudad cuenta con al menos 11 mil 337 cámaras de vigilancia distribuidas en las áreas afectadas, aunque se estima que 148 de estas presentan algún tipo de desperfecto.
El uso de los botones de emergencia se concentra principalmente en tres alcaldías: Cuauhtémoc con 140 activaciones diarias, Iztapalapa con 120 y Gustavo A. Madero con un promedio de 90. En cuanto a folios iniciados, Cuauhtémoc encabeza la lista con 53 mil 382, seguida por Iztapalapa con 45 mil 818, y en último lugar, Gustavo A. Madero con 34 mil 281 folios.
Iztapalapa lidera en la cantidad de botones de auxilio instalados, con un total de mil 836, seguido por Gustavo A. Madero con mil 434 y Cuauhtémoc con mil 217. Sin embargo, un dato preocupante es que entre el 10% y el 15% de las activaciones resultan ser falsas, desviando recursos y atención de situaciones reales de emergencia.
A pesar de los desafíos, la Unidad de Contacto del Secretario de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (UCS SSC) se esfuerza por mantener un tiempo de respuesta promedio de tres minutos y 47 segundos. Los ciudadanos pueden comunicarse al 55 5208 9898 las 24 horas, los 7 días de la semana, para solicitar la instalación de botones de emergencia en zonas críticas, proporcionando detalles detallados de la situación.
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JM/CR
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